سياسة الخصوصية
# سياسة الخصوصية – عقار اليمن
**آخر تحديث: 27 سبتمبر 2026**
نحن في **عقار اليمن** نحترم خصوصية مستخدمينا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي قد نجمعها عند استخدام موقع أو تطبيق عقار اليمن، وكيفية استخدامها وحمايتها ومشاركتها عند الضرورة لتقديم الخدمة.
باستخدامك لمنصة أو تطبيق عقار اليمن، فإنك تقر باطلاعك على سياسة الخصوصية هذه وفهمك لها.
## 1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع البيانات التالية بحسب طريقة استخدامك للمنصة:
### بيانات الحساب
عند إنشاء حساب معلن قد نطلب أو نعالج:
* الاسم.
* رقم الهاتف.
* البريد الإلكتروني.
* كلمة المرور، ويتم تخزينها بصورة مشفرة/مجزأة ولا يتم حفظ كلمة المرور بصورتها النصية الأصلية.
* نوع الحساب، مثل مالك أو معلن أو وسيط أو مكتب عقاري.
* اسم المكتب العقاري، إن وجد.
* صورة الملف الشخصي والنبذة التي يضيفها المستخدم اختياريًا.
تُستخدم هذه المعلومات لإنشاء الحساب، وتسجيل الدخول، وإدارة الإعلانات، والتواصل مع المستخدم، واستعادة الحساب أو كلمة المرور، وحماية المنصة من إساءة الاستخدام.
## 2. بيانات العقارات والإعلانات
عند إضافة أو تعديل إعلان عقاري، قد نقوم بجمع ومعالجة المعلومات التي يقدمها المستخدم، ومنها:
* عنوان ووصف العقار.
* نوع العقار والغرض منه.
* السعر والعملة.
* المساحة ومواصفات العقار.
* المحافظة والمديرية والحي أو المنطقة.
* عنوان أو وصف الموقع.
* إحداثيات موقع العقار على الخريطة.
* الصور التي يقوم المستخدم برفعها.
* الفيديو، إذا قام المستخدم بإضافته.
* رقم هاتف المعلن وبيانات التواصل.
* تاريخ إضافة أو تحديث الإعلان.
يتم استخدام هذه البيانات لنشر الإعلان وعرضه للباحثين عن العقارات وتوفير خدمات البحث والخريطة والتواصل مع المعلن.
قد تكون بعض معلومات الإعلان، مثل الصور والوصف والسعر والمنطقة وبيانات التواصل التي يختار المعلن نشرها، ظاهرة للعامة باعتبارها جزءًا من الإعلان العقاري.
## 3. الموقع الجغرافي وموقع العقار
توفر عقار اليمن خصائص تعتمد على الخرائط لتحديد وعرض مواقع العقارات.
قد يقوم المعلن بتحديد موقع العقار على الخريطة، وفي هذه الحالة يتم حفظ إحداثيات الموقع المرتبطة بالإعلان.
توفر المنصة للمعلن خيار **إخفاء الموقع الدقيق للعقار**، وعند استخدام هذا الخيار يتم عرض موقع أو نطاق تقريبي للزوار بدلًا من إظهار الموقع الدقيق.
قد تستخدم المنصة خدمات خرائط وتحديد مواقع خارجية لإجراء البحث الجغرافي وتحويل الإحداثيات إلى أسماء مناطق أو العكس.
لا يعني استخدام المنصة أننا نتتبع موقع المستخدم بشكل مستمر، وإنما تتم معالجة معلومات الموقع عند استخدام الخصائص التي تحتاج إليها، مثل تحديد موقع العقار أو البحث على الخريطة.
## 4. الصور والفيديو والملفات
يمكن للمعلن اختيار صور للعقار ورفعها إلى المنصة، كما يمكنه إضافة فيديو للعقار عندما تكون هذه الخاصية متاحة.
تُستخدم هذه الملفات لعرض الإعلان العقاري للمستخدمين.
وقد تقوم المنصة بمعالجة خصائص الصور ومقارنتها مع صور الإعلانات الأخرى للمساعدة في اكتشاف الإعلانات المتكررة أو المتشابهة ومنع تكرار نفس العقار.
لا يتم الوصول إلى صور أو ملفات المستخدم إلا عندما يختار المستخدم بنفسه رفعها أو اختيارها من جهازه وفق الأذونات المتاحة في نظام التشغيل.
## 5. رقم الهاتف والتحقق
يستخدم رقم الهاتف لإنشاء وربط حساب المعلن بإعلاناته ولإتاحة التواصل بشأن العقار.
وقد تستخدم المنصة آلية للتحقق من رقم الهاتف للمساعدة في التأكد من صحة بيانات المعلن وتقليل الحسابات والإعلانات غير الموثوقة.
عندما يكون رقم الهاتف جزءًا من إعلان منشور، فقد يظهر للزوار ليتمكن المهتمون بالعقار من التواصل مع المعلن.
وقد يتم فتح تطبيق أو خدمة WhatsApp عندما يختار المستخدم بنفسه التواصل عبر واتساب.
## 6. الإشعارات
قد تعرض عقار اليمن إشعارات متعلقة باستخدام المنصة، مثل:
* حالة الإعلان.
* التعليقات أو التقييمات.
* الأنشطة المتعلقة بحساب المعلن.
* تحديثات أو معلومات مهمة تتعلق بالخدمة.
قد تتطلب إشعارات الجهاز الحصول على إذن من نظام التشغيل عندما يكون ذلك مطلوبًا.
يمكن للمستخدم التحكم في أذونات إشعارات التطبيق من إعدادات جهازه وفق إمكانات نظام التشغيل.
## 7. بيانات الاستخدام والإحصائيات
لتحسين الخدمة وفهم طريقة استخدام الموقع والتطبيق، قد نجمع أو نستنتج بعض المعلومات التقنية، ومنها:
* نوع الجهاز بصورة عامة، مثل هاتف أو جهاز لوحي أو كمبيوتر.
* نوع مصدر الزيارة، مثل الموقع أو تطبيق Android.
* الصفحات التي تمت زيارتها.
* عدد مرات مشاهدة الصفحات.
* مصدر الزيارة أو الموقع المُحيل.
* الدولة التقريبية للزائر.
* معلومات تقنية مرتبطة بالشبكة.
* مؤشرات تقنية قد تساعد في معرفة ما إذا كان الاتصال يستخدم VPN أو Proxy أو خدمة استضافة.
* أوقات الزيارة والاستخدام.
قد يستخدم النظام عنوان IP بصورة مؤقتة لتحديد الدولة التقريبية ومعلومات الشبكة. وعند تخزين بيانات التخزين المؤقت الخاصة بتحديد الدولة، يستخدم النظام قيمة مشتقة أحادية الاتجاه من عنوان IP بدلًا من تخزين عنوان IP الخام في ذلك السجل.
تستخدم هذه المعلومات لإعداد الإحصائيات، وقياس استخدام المنصة، وتحسين الخدمة، واكتشاف الأنشطة غير الطبيعية وحماية المنصة.
## 8. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
قد يستخدم موقع عقار اليمن ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو التخزين المحلي في المتصفح لأغراض مثل:
* المحافظة على جلسة المستخدم وتسجيل الدخول.
* تذكر بعض إعدادات الاستخدام.
* إنشاء معرف تقني للزائر لأغراض الإحصائيات.
* تحسين تجربة الاستخدام.
* تذكر بعض العناصر أو الصفحات التي سبق للمستخدم زيارتها.
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، مع ملاحظة أن تعطيل بعضها قد يؤثر في بعض وظائف الموقع.
## 9. الخدمات والأطراف الخارجية
قد تعتمد عقار اليمن على خدمات خارجية ضرورية لتشغيل بعض الوظائف. ولا تتم مشاركة البيانات معها إلا بالقدر اللازم لتقديم الوظيفة المطلوبة أو تشغيل الخدمة.
### OpenStreetMap / Nominatim
قد تستخدم المنصة خدمة Nominatim المرتبطة بمنظومة OpenStreetMap للبحث عن المناطق وتحويل أسماء المواقع إلى إحداثيات أو الإحداثيات إلى أسماء مناطق.
قد يتم إرسال نص البحث أو إحداثيات الموقع إلى الخدمة عند استخدام وظيفة البحث أو تحديد المنطقة على الخريطة.
**الغرض:** توفير البحث الجغرافي وعرض أسماء المناطق وربطها بالخريطة.
### خدمات الخرائط
قد تستخدم المنصة مصادر خرائط خارجية لعرض الخرائط وصور الأقمار الصناعية أو طبقات أسماء الأماكن والشوارع.
عند تحميل الخرائط، قد يتصل جهاز المستخدم بخوادم مقدمي الخرائط للحصول على أجزاء الخريطة المطلوبة، وقد تتلقى تلك الخدمات معلومات تقنية معتادة للاتصال بالإنترنت مثل عنوان IP وبيانات الطلب.
### خدمات تحديد الدولة من عنوان IP
قد تستخدم المنصة خدمات خارجية لتحديد الدولة التقريبية للزائر اعتمادًا على عنوان IP، بما في ذلك خدمات مثل **ipwho.is**، وقد تستخدم **ipapi.co** كخدمة بديلة عند تعذر الخدمة الأساسية.
**البيانات التي قد تتم معالجتها:** عنوان IP ومعلومات الشبكة.
**الغرض:** إحصائيات الدول ومصادر الزيارات وتحسين دقة التقارير الإحصائية والمساعدة في اكتشاف بعض الاتصالات غير الطبيعية.
تخضع معالجة البيانات لدى الجهات الخارجية أيضًا لشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بكل جهة.
## 10. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع البيانات الشخصية للمستخدمين.
قد تتم مشاركة أو معالجة بعض البيانات في الحالات التالية:
* عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم إحدى وظائف المنصة باستخدام مقدم خدمة خارجي.
* عندما يختار المعلن نشر بيانات معينة ضمن الإعلان لتكون متاحة للباحثين عن العقار.
* لحماية حقوق وأمن عقار اليمن أو مستخدميها.
* عند وجود التزام قانوني أو طلب صادر من جهة مختصة وفق الأنظمة المعمول بها.
نحرص على أن تكون مشاركة البيانات محدودة بما يلزم للغرض الذي جُمعت من أجله.
## 11. حماية البيانات
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.
يتم تخزين كلمات المرور باستخدام تقنيات التجزئة المخصصة لحماية كلمات المرور ولا يتم الاحتفاظ بها كنص واضح.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة لنقل أو تخزين المعلومات عبر الإنترنت يمكن ضمان أمانها بنسبة 100%.
## 12. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات طالما كانت ضرورية لتقديم خدمات عقار اليمن وتشغيل الحساب والإعلانات والوفاء بالمتطلبات الأمنية أو القانونية.
قد نحتفظ ببعض السجلات التقنية أو الإحصائية لفترة معقولة لأغراض الأمان والتحليل وتحسين الخدمة ومنع إساءة الاستخدام، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها عندما لا تعود هناك حاجة إليها، وفق الإمكانات التقنية والمتطلبات النظامية.
## 13. حقوق المستخدم
يمكن للمستخدم طلب:
* معرفة البيانات المرتبطة بحسابه.
* تصحيح أو تحديث بيانات الحساب.
* تعديل بيانات الإعلانات.
* إيقاف الإعلان.
* طلب حذف الحساب والبيانات الشخصية المرتبطة به، مع مراعاة البيانات التي يلزم الاحتفاظ بها لأسباب أمنية أو قانونية مشروعة.
يمكن تقديم الطلب من خلال وسائل التواصل الرسمية المتاحة في منصة عقار اليمن.
قد نطلب التحقق من هوية صاحب الحساب قبل تنفيذ الطلب لحماية الحساب والبيانات من الطلبات غير المصرح بها.
## 14. حذف الحساب
يمكن للمستخدم التواصل مع إدارة عقار اليمن لطلب حذف حسابه والبيانات الشخصية المرتبطة به.
بعد التحقق من ملكية الحساب، تتم معالجة طلب الحذف، باستثناء المعلومات التي يتعين الاحتفاظ بها عند وجود التزام قانوني أو ضرورة أمنية مشروعة، أو البيانات التي تم إخفاء هويتها بحيث لا تعود مرتبطة بالمستخدم.
## 15. خصوصية الأطفال
خدمات عقار اليمن مخصصة للاستخدام في مجال الإعلانات والخدمات العقارية، ولا تستهدف جمع البيانات الشخصية من الأطفال عمدًا.
إذا تبين لنا أن بيانات طفل جُمعت بصورة غير مناسبة، يمكن التواصل معنا لطلب مراجعتها وحذفها وفق الأنظمة المعمول بها.
## 16. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية عند تطوير خدمات عقار اليمن أو إضافة خصائص جديدة أو استجابة للمتطلبات النظامية أو متطلبات متاجر التطبيقات.
سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل عند إجراء تغييرات جوهرية.
## 17. التواصل معنا
لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو البيانات الشخصية أو لطلب تصحيح أو حذف البيانات، يمكن التواصل مع **عقار اليمن** من خلال وسائل التواصل الرسمية المنشورة في الموقع والتطبيق.
الموقع الرسمي: **aqaralyemen.com**
**عقار اليمن – منصة وتطبيق للإعلانات والبحث العقاري في اليمن.**
**آخر تحديث: 27 سبتمبر 2026**
نحن في **عقار اليمن** نحترم خصوصية مستخدمينا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي قد نجمعها عند استخدام موقع أو تطبيق عقار اليمن، وكيفية استخدامها وحمايتها ومشاركتها عند الضرورة لتقديم الخدمة.
باستخدامك لمنصة أو تطبيق عقار اليمن، فإنك تقر باطلاعك على سياسة الخصوصية هذه وفهمك لها.
## 1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع البيانات التالية بحسب طريقة استخدامك للمنصة:
### بيانات الحساب
عند إنشاء حساب معلن قد نطلب أو نعالج:
* الاسم.
* رقم الهاتف.
* البريد الإلكتروني.
* كلمة المرور، ويتم تخزينها بصورة مشفرة/مجزأة ولا يتم حفظ كلمة المرور بصورتها النصية الأصلية.
* نوع الحساب، مثل مالك أو معلن أو وسيط أو مكتب عقاري.
* اسم المكتب العقاري، إن وجد.
* صورة الملف الشخصي والنبذة التي يضيفها المستخدم اختياريًا.
تُستخدم هذه المعلومات لإنشاء الحساب، وتسجيل الدخول، وإدارة الإعلانات، والتواصل مع المستخدم، واستعادة الحساب أو كلمة المرور، وحماية المنصة من إساءة الاستخدام.
## 2. بيانات العقارات والإعلانات
عند إضافة أو تعديل إعلان عقاري، قد نقوم بجمع ومعالجة المعلومات التي يقدمها المستخدم، ومنها:
* عنوان ووصف العقار.
* نوع العقار والغرض منه.
* السعر والعملة.
* المساحة ومواصفات العقار.
* المحافظة والمديرية والحي أو المنطقة.
* عنوان أو وصف الموقع.
* إحداثيات موقع العقار على الخريطة.
* الصور التي يقوم المستخدم برفعها.
* الفيديو، إذا قام المستخدم بإضافته.
* رقم هاتف المعلن وبيانات التواصل.
* تاريخ إضافة أو تحديث الإعلان.
يتم استخدام هذه البيانات لنشر الإعلان وعرضه للباحثين عن العقارات وتوفير خدمات البحث والخريطة والتواصل مع المعلن.
قد تكون بعض معلومات الإعلان، مثل الصور والوصف والسعر والمنطقة وبيانات التواصل التي يختار المعلن نشرها، ظاهرة للعامة باعتبارها جزءًا من الإعلان العقاري.
## 3. الموقع الجغرافي وموقع العقار
توفر عقار اليمن خصائص تعتمد على الخرائط لتحديد وعرض مواقع العقارات.
قد يقوم المعلن بتحديد موقع العقار على الخريطة، وفي هذه الحالة يتم حفظ إحداثيات الموقع المرتبطة بالإعلان.
توفر المنصة للمعلن خيار **إخفاء الموقع الدقيق للعقار**، وعند استخدام هذا الخيار يتم عرض موقع أو نطاق تقريبي للزوار بدلًا من إظهار الموقع الدقيق.
قد تستخدم المنصة خدمات خرائط وتحديد مواقع خارجية لإجراء البحث الجغرافي وتحويل الإحداثيات إلى أسماء مناطق أو العكس.
لا يعني استخدام المنصة أننا نتتبع موقع المستخدم بشكل مستمر، وإنما تتم معالجة معلومات الموقع عند استخدام الخصائص التي تحتاج إليها، مثل تحديد موقع العقار أو البحث على الخريطة.
## 4. الصور والفيديو والملفات
يمكن للمعلن اختيار صور للعقار ورفعها إلى المنصة، كما يمكنه إضافة فيديو للعقار عندما تكون هذه الخاصية متاحة.
تُستخدم هذه الملفات لعرض الإعلان العقاري للمستخدمين.
وقد تقوم المنصة بمعالجة خصائص الصور ومقارنتها مع صور الإعلانات الأخرى للمساعدة في اكتشاف الإعلانات المتكررة أو المتشابهة ومنع تكرار نفس العقار.
لا يتم الوصول إلى صور أو ملفات المستخدم إلا عندما يختار المستخدم بنفسه رفعها أو اختيارها من جهازه وفق الأذونات المتاحة في نظام التشغيل.
## 5. رقم الهاتف والتحقق
يستخدم رقم الهاتف لإنشاء وربط حساب المعلن بإعلاناته ولإتاحة التواصل بشأن العقار.
وقد تستخدم المنصة آلية للتحقق من رقم الهاتف للمساعدة في التأكد من صحة بيانات المعلن وتقليل الحسابات والإعلانات غير الموثوقة.
عندما يكون رقم الهاتف جزءًا من إعلان منشور، فقد يظهر للزوار ليتمكن المهتمون بالعقار من التواصل مع المعلن.
وقد يتم فتح تطبيق أو خدمة WhatsApp عندما يختار المستخدم بنفسه التواصل عبر واتساب.
## 6. الإشعارات
قد تعرض عقار اليمن إشعارات متعلقة باستخدام المنصة، مثل:
* حالة الإعلان.
* التعليقات أو التقييمات.
* الأنشطة المتعلقة بحساب المعلن.
* تحديثات أو معلومات مهمة تتعلق بالخدمة.
قد تتطلب إشعارات الجهاز الحصول على إذن من نظام التشغيل عندما يكون ذلك مطلوبًا.
يمكن للمستخدم التحكم في أذونات إشعارات التطبيق من إعدادات جهازه وفق إمكانات نظام التشغيل.
## 7. بيانات الاستخدام والإحصائيات
لتحسين الخدمة وفهم طريقة استخدام الموقع والتطبيق، قد نجمع أو نستنتج بعض المعلومات التقنية، ومنها:
* نوع الجهاز بصورة عامة، مثل هاتف أو جهاز لوحي أو كمبيوتر.
* نوع مصدر الزيارة، مثل الموقع أو تطبيق Android.
* الصفحات التي تمت زيارتها.
* عدد مرات مشاهدة الصفحات.
* مصدر الزيارة أو الموقع المُحيل.
* الدولة التقريبية للزائر.
* معلومات تقنية مرتبطة بالشبكة.
* مؤشرات تقنية قد تساعد في معرفة ما إذا كان الاتصال يستخدم VPN أو Proxy أو خدمة استضافة.
* أوقات الزيارة والاستخدام.
قد يستخدم النظام عنوان IP بصورة مؤقتة لتحديد الدولة التقريبية ومعلومات الشبكة. وعند تخزين بيانات التخزين المؤقت الخاصة بتحديد الدولة، يستخدم النظام قيمة مشتقة أحادية الاتجاه من عنوان IP بدلًا من تخزين عنوان IP الخام في ذلك السجل.
تستخدم هذه المعلومات لإعداد الإحصائيات، وقياس استخدام المنصة، وتحسين الخدمة، واكتشاف الأنشطة غير الطبيعية وحماية المنصة.
## 8. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
قد يستخدم موقع عقار اليمن ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو التخزين المحلي في المتصفح لأغراض مثل:
* المحافظة على جلسة المستخدم وتسجيل الدخول.
* تذكر بعض إعدادات الاستخدام.
* إنشاء معرف تقني للزائر لأغراض الإحصائيات.
* تحسين تجربة الاستخدام.
* تذكر بعض العناصر أو الصفحات التي سبق للمستخدم زيارتها.
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، مع ملاحظة أن تعطيل بعضها قد يؤثر في بعض وظائف الموقع.
## 9. الخدمات والأطراف الخارجية
قد تعتمد عقار اليمن على خدمات خارجية ضرورية لتشغيل بعض الوظائف. ولا تتم مشاركة البيانات معها إلا بالقدر اللازم لتقديم الوظيفة المطلوبة أو تشغيل الخدمة.
### OpenStreetMap / Nominatim
قد تستخدم المنصة خدمة Nominatim المرتبطة بمنظومة OpenStreetMap للبحث عن المناطق وتحويل أسماء المواقع إلى إحداثيات أو الإحداثيات إلى أسماء مناطق.
قد يتم إرسال نص البحث أو إحداثيات الموقع إلى الخدمة عند استخدام وظيفة البحث أو تحديد المنطقة على الخريطة.
**الغرض:** توفير البحث الجغرافي وعرض أسماء المناطق وربطها بالخريطة.
### خدمات الخرائط
قد تستخدم المنصة مصادر خرائط خارجية لعرض الخرائط وصور الأقمار الصناعية أو طبقات أسماء الأماكن والشوارع.
عند تحميل الخرائط، قد يتصل جهاز المستخدم بخوادم مقدمي الخرائط للحصول على أجزاء الخريطة المطلوبة، وقد تتلقى تلك الخدمات معلومات تقنية معتادة للاتصال بالإنترنت مثل عنوان IP وبيانات الطلب.
### خدمات تحديد الدولة من عنوان IP
قد تستخدم المنصة خدمات خارجية لتحديد الدولة التقريبية للزائر اعتمادًا على عنوان IP، بما في ذلك خدمات مثل **ipwho.is**، وقد تستخدم **ipapi.co** كخدمة بديلة عند تعذر الخدمة الأساسية.
**البيانات التي قد تتم معالجتها:** عنوان IP ومعلومات الشبكة.
**الغرض:** إحصائيات الدول ومصادر الزيارات وتحسين دقة التقارير الإحصائية والمساعدة في اكتشاف بعض الاتصالات غير الطبيعية.
تخضع معالجة البيانات لدى الجهات الخارجية أيضًا لشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بكل جهة.
## 10. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع البيانات الشخصية للمستخدمين.
قد تتم مشاركة أو معالجة بعض البيانات في الحالات التالية:
* عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم إحدى وظائف المنصة باستخدام مقدم خدمة خارجي.
* عندما يختار المعلن نشر بيانات معينة ضمن الإعلان لتكون متاحة للباحثين عن العقار.
* لحماية حقوق وأمن عقار اليمن أو مستخدميها.
* عند وجود التزام قانوني أو طلب صادر من جهة مختصة وفق الأنظمة المعمول بها.
نحرص على أن تكون مشاركة البيانات محدودة بما يلزم للغرض الذي جُمعت من أجله.
## 11. حماية البيانات
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.
يتم تخزين كلمات المرور باستخدام تقنيات التجزئة المخصصة لحماية كلمات المرور ولا يتم الاحتفاظ بها كنص واضح.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة لنقل أو تخزين المعلومات عبر الإنترنت يمكن ضمان أمانها بنسبة 100%.
## 12. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات طالما كانت ضرورية لتقديم خدمات عقار اليمن وتشغيل الحساب والإعلانات والوفاء بالمتطلبات الأمنية أو القانونية.
قد نحتفظ ببعض السجلات التقنية أو الإحصائية لفترة معقولة لأغراض الأمان والتحليل وتحسين الخدمة ومنع إساءة الاستخدام، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها عندما لا تعود هناك حاجة إليها، وفق الإمكانات التقنية والمتطلبات النظامية.
## 13. حقوق المستخدم
يمكن للمستخدم طلب:
* معرفة البيانات المرتبطة بحسابه.
* تصحيح أو تحديث بيانات الحساب.
* تعديل بيانات الإعلانات.
* إيقاف الإعلان.
* طلب حذف الحساب والبيانات الشخصية المرتبطة به، مع مراعاة البيانات التي يلزم الاحتفاظ بها لأسباب أمنية أو قانونية مشروعة.
يمكن تقديم الطلب من خلال وسائل التواصل الرسمية المتاحة في منصة عقار اليمن.
قد نطلب التحقق من هوية صاحب الحساب قبل تنفيذ الطلب لحماية الحساب والبيانات من الطلبات غير المصرح بها.
## 14. حذف الحساب
يمكن للمستخدم التواصل مع إدارة عقار اليمن لطلب حذف حسابه والبيانات الشخصية المرتبطة به.
بعد التحقق من ملكية الحساب، تتم معالجة طلب الحذف، باستثناء المعلومات التي يتعين الاحتفاظ بها عند وجود التزام قانوني أو ضرورة أمنية مشروعة، أو البيانات التي تم إخفاء هويتها بحيث لا تعود مرتبطة بالمستخدم.
## 15. خصوصية الأطفال
خدمات عقار اليمن مخصصة للاستخدام في مجال الإعلانات والخدمات العقارية، ولا تستهدف جمع البيانات الشخصية من الأطفال عمدًا.
إذا تبين لنا أن بيانات طفل جُمعت بصورة غير مناسبة، يمكن التواصل معنا لطلب مراجعتها وحذفها وفق الأنظمة المعمول بها.
## 16. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية عند تطوير خدمات عقار اليمن أو إضافة خصائص جديدة أو استجابة للمتطلبات النظامية أو متطلبات متاجر التطبيقات.
سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل عند إجراء تغييرات جوهرية.
## 17. التواصل معنا
لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو البيانات الشخصية أو لطلب تصحيح أو حذف البيانات، يمكن التواصل مع **عقار اليمن** من خلال وسائل التواصل الرسمية المنشورة في الموقع والتطبيق.
الموقع الرسمي: **aqaralyemen.com**
**عقار اليمن – منصة وتطبيق للإعلانات والبحث العقاري في اليمن.**